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Stratégie digitale de The Spin Leisure park

Présentation du projet

Au cours des 10 dernières années, le Spin n’a cessé de s’agrandir. En passant d’un câble à deux câbles, en ajoutant ensuite des hébergements et des escapes games jusqu’à accueillir un aquapark complet sur le lac de Féronval. Au fil du temps, l’endroit s’est transformé en véritable parc de loisir accueillant plus d’une dizaine d’activités.

Au cours des 3 dernières années, nous les avons accompagnés dans la mise en place de leur écosystème digital avec la mise en place de leur stratégie de communication payante, la refonte de leur image de marque, du site web et de la signalétique sur site.

À ce jour, nous nous chargeons de la gestion des leurs réseaux sociaux en collaboration avec les opérateurs sur place ainsi que de la gestion du site, des campagnes payantes et de la création de contenu.

Les résultats que nous avons obtenus

  • Taux de conversion moyen des publicités: 5,3%
  • CTR de 17,35%
  • Augmentation de 26% du nombre d’utilisateurs entre 2021 et 2022

1. identité de marque

La refonte a eu lieu au passage du Spin en base de loisir. L’orientation du projet changeait et l’identité initiale ne correspondait plus à la direction que prenait le parc ! 

C’est pourquoi nous avons, en partenariat avec le Spin, élaboré une identité de marque plus moderne et en accord avec l’esprit du projet. 

Suite à cela, nous avons également réalisé les différents supports de signalétique qui ont permis au Spin de passer en base de loisir. 

2. Création de site web

Le site a été revu suite au changement d’identité de marque. Comme énormément de visiteurs transitent par le site pour réserver leur activité, il fallait un site clair et agréable (tant sur mobile que sur ordinateur). 

Nous avons réfléchi à une arborescence optimale et une structure claire de l’information afin de permettre au consommateur de trouver l’information qu’il lui faut ! 

Aujourd’hui, le site est en constante évolution et joue un rôle princiapal dans la stratégie d’acquisition du Spin.

3. La stratégie marketing

Il y a 3 ans, l’objectif était de tester l’impact que le digital pouvait avoir sur la base de loisir. 

Après l’analyse des publics et de leurs besoins, la stratégie digitale contribue pleinement au fonctionnement du Spin. L’enjeu principal était de composer avec la saisonnalité du service et les spécifictés du produit. 

Maintenant que ces particularités sont maitrisées, la stratégie a été appliquée aux différents services et permet même de développer la saison d’hîver du Spin !

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4. La création de contenu

La popularité du parc auprès d’un public varié impliqué une présence sur tous les canaux ! 

C’est pourquoi nous les avons aidés à développer les canaux existants et avons également mis en place les nouveaux canaux de communication. Notamment Tiktok et Instagram qui sont devenus des vitrines à l’image du parc. 

En 3 ans, la création de contenu est passée par la réalisation de campagnes publicitaires, contenus traditionnels (signalétique et impression) et contenu pour les canaux organiques ! 

Nous avons déjà gagné leur confiance